Pereira, Daniel Tavares, e Ana Paula Maria Araújo Gomes. 2024. “CONFLITOS NAS RELAÇÕES DE CONSUMO: UMA ANÁLISE DA INEFICIÊNCIA NAS PRESTAÇÕES DOS SERVIÇOS E A UTILIZAÇÃO DE PLATAFORMAS VIRTUAIS NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS”. Revista De Direito & Desenvolvimento Da UniCatólica 7 (2):31-44. http://publicacoes.unicatolicaquixada.edu.br/index.php/rdd/article/view/1117.